پایان نامه مدل سرآمدی EFQM

پایان نامه مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 223
حجم فایل: 1920
قیمت: : 14000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM‌ به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد و لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل:
1- فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی می‌دانند
2- فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل می‌شود
3- فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است
4- فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره می‌گیرند
5- فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان را همکارهای مناسبی ارائه داده است در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است.
فصل اول:
شامل مقدمه ـ تعریف موضوع ـ اهمیت موضوع ـ تاریخچه مطالعاتی ـ تاریخچه کارخانه که شامل ساختار سازمانی و پراکندگی جغرافیایی و نکات برجسته سازمان،‌سید کیفیت، کارکنان، جامعه، بازار هدف، ارزشهای سازمانی) ـ بیان مسئله ـ اهداف مطالعاتی ـ اهمیت موضوع ـ فرضیات تحقیق ـ تعریف اصطلاحات
فصل دوم:
شامل مرور مطالعاتی است که در آن از مباحثی در زمینه EFQM شامل بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM و نحوه امتیاز دهی به آنها و بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل و بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل و تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و معرفی مفاهیم و سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM و آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل و تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل به انضمام توضیحات تشریحی و ساختار مدل EFQM‌،‌ جایگاه RADAR‌ در مدل تعالی EFQM، اجزاء تشکیل دهنده و تعریف عناصر منطق RADAR، روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM و با توجه به تدوین و ارائه پرسشنامه‌ای در زمینه اثر بخشی روابط دو سویه آشنایی با ارتبااط، نقش ارتباطات، فرآیند ارتباطات، مبانی و انواع شبکه‌های ارتباطی ـ انتخاب کانالهای ارتباطی، راههای شناخته شده در ایجا دارتباط، خصیصه‌های ارتباط موثر، چک لیست روشهای برقراری ارتباط موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد ـ موانع برقراری ارتباط
فصل سوم:
بررسی وضعیت موجود در شرکت هپکو که در ابتدا سعی بر آن شده است تا با خود ارزیابی و مزایای خود ارزیابی و مراحل عمومی خود ارزیابی و رهیافت‌های خوئد ارزیابی در مدل EFQM‌ آشنا شده و مزایا و ریسک‌های مجود در آن و تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امتیاز دهی و کارت مسیر یاب، نحوه امتیاز دهی حوزه‌های 9 گانه، انحراف ارزیابی، بلوغ رسانی میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی، فرآیند دریافت جایزه، سطوح تعالی آشنایی کامل ایجاد شود و با توجه به مطالب ارائه شده به موضوع EFQM و بررسی وضعیت EFQM‌در شرکت هپکو و گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره‌وری
فصل چهارم:
در فصل چهارم به تجزیه و تحلیل داده‌های آماری پرداخت شده است.
فصل پنجم:
در فصل پنجم به ارائه نتایج و پیشنهادات پرداخته شده است.

فهرست مطالب:چکیده
فصل اول (مقدمات و کلیات)
مقدمه
اهمیت موضوع
تعریف موضوع
بیان مسئله
فرضیات تحقیق
اهداف مطالعاتی
تاریخچه مطالعاتی
تاریخچه کارخانه
تعریف اصطلاحات
فصل دوم (مرور مطالعاتی)
بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM‌
بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل EFQM
بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل EFQM
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
معرفی مفاهیم
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل EFQM
تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل EFQM به انضمام توضیحات تشریحی
ساختار مدل EFQM‌‌
منطق RADAR و جایگاه آن در مدل تعالی EFQM
اجزاء تشکیل دهنده منطق RADAR
تعریف عناصر RADAR
روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM
مقدمه ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
جهت جریان ارتباطات
انواع شبکه‌های ارتباطی
انتخاب کانال ارتباطی
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
خصیصه‌های ارتباط موثر
چک لیست روشهای برقراری ارتباط
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
فصل سوم (بررسی وضعیت EFQM در شرکت)
خود ارزیابی در مدل EFQM‌
تعریف خود ارزیابی
مزایای خود ارزیابی برای سازمان
مراحل عمومی خود ارزیابی
رهیافت‌های خود ارزیابی در مدل EFQM‌
رهیافت پرسشنامه
- مزایای رهیافت
- ریسک‌های رهیافت پرسشنامه
رهیافت نمودار ماتریسی
- مزایای رهیافت نمودار ماتریسی
- ریسک‌های رهیافت نمودار ماتریسی
رهیافت کارگاه
- مزایای رهیافت کارگاه
- ریسک‌های رهیافت کارگاه
رهیافت پروفرما
- مزایای رهیافت پروفروما
- ریسک‌های رهیافت پروفرما
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
- مزایای رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
- ریسک‌های رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه   
- مقایسه بین رهیافت‌های مختلف و انتخاب مناسبترین روش رهیافت
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امیتاز دهی
کارت مسیر یاب
- نحوه امتیاز دهی حوزه های 9 گانه مدل EFQM‌در کارت مسیر یاب
جمع بندی و خلاصه ای از روشهای خود ارزیابی
بلوغ سازمانی و میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی
خلاصه روش خود ارزیابی
سطوح سرآمدی در مدل EFQM‌و فرآیند دریافت جایزه
سطوح تعالی
تدوین اظهار نامه EFQM سال 83 در شرکت هپکو
گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83
فصل چهارم (ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها)
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
جهت های ارتباطی
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
ارائه و تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات)
ارائه پیشنهادات و راهکارها
ضمائم و پیوستها 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پروژه پیاده سازی مسئله وزیرها

پروژه پیاده سازی مسئله وزیرها (n-queen) با الگوریتم ژنتیک (GA) در متلب

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .m .docx
حجم فایل: 31
قیمت: : 14000 تومان

بخشی از متن:
توضیحات:
این پروژه در خصوص حل مساله n وزیر با استفاده از الگوریتم ژنتیک با مکانیزم خروج از بهینه محلی است که در محیط متلب (Matlab) پیاده سازی شده است. در این پروژه به دلیل استفاده از تابعی برای خروج از بهینه محلی کارایی آن نسبت به الگوریتم استاندارد ژنتیک بهبود یافته است. کدهای برنامه نویسی شده در متلب و نیز فایل ورد شامل توضیحات در مورد برخی از کدهای این پروژه را می توانید دانلود نمایید.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده

موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده از دیدگاه ماموران مالیاتی

پایان نامه مدیریت، موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده از دیدگاه ماموران مالیاتی،

پکیچ آموزشی تعمیرات ECU

پکیچ آموزشی تعمیرات ECU (کامپیوتر اتومبیل)

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: zip
تعداد صفحات: 185
حجم فایل: 15327
قیمت: : 13500 تومان

بخشی از متن:
توضیحات:
عکس برد ایسیو بوش 5.2  - عکس برد ایسیو  بوش 7.4.4 - عکس برد ایسیو 7.4.5 - عکس از ایسو بوش زامیاد - عکس برد ایسیو sl96 - عکس برد ساژم - عکس برد ایسیو سوزکی گرند ویتارا - ایسو تندر - ایسیو زیمنس با توضیخات فارسی
آموزش بی اس ام 206 با توضیحات فارسی BSI
آموزش بی اس آی 206 با توضیحات فارسی BSM & BM34
بیش از 180 صفحه PDF  آموزشی تعمیر ایسیو
مناسب جهت استفاده متخصصان و کارشناسان تعمیر خودرو و تعمیرکاران ایسیو
در قالب 12فایل pdf و 30 عدد عکس   

 

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پایان نامه مجموعه توریستی تفریحی دریاچه گهر

پایان نامه مجموعه توریستی تفریحی دریاچه گهر

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 221
حجم فایل: 1906
قیمت: : 13500 تومان

بخشی از متن:

چکیده:
در این روند آفرینش، سفر و گردشگری همواره الهام بخش بوده است. روح کندوکاوگر انسان در مسیر جستجوی خویش از طبیعت و تجاربی که از آن اندوخته بهره بسیار برده و شناختی که از خوب دیدن در جهان بدست آورده راهگشای او در پیچیدگیهای زندگی بوده است. هر سفر به شرط توجه، انسان را به حقیقت هستی نزدیک‌تر می‌کند پس در چگونگی ایجاد رابطه بین انسان و طبیعت که در نهایت به آفرینشی زیبا می‌انجامد باید ژرف اندیشید و استوار قدم برداشت.
معماری از زمینه‌هایی است که در آن می‌توان برای نحوه این ارتباط به تعریفی مناسب دست پیدا کرد و با برنامه ریزی طبق مبانی‌ای که این رشته از شناخت انسان و شناخت طبیعت ارائه می‌دهد، ترکیبی متعادل بدست آورد که راه انسان را برای شناخت از طریق سفر، کوتاهتر می‌کند و به او طبیعت و حقیقت آن را می‌آموزد.
معماری در این برنامه ریزی با گردشگری و برنامه‌های آن دررابطه‌ای مستقیم قرار می‌گیرد. در حال حاضر به طوری که از مجموع مطالعات و نظرات درباره وضع گردشگری در ایران برمی‌آید، متأسفانه این فعالیت عظیم جهانی، با نوعی رکود و وقفه در کشور روبروست که برای حل آن نیاز به اهداف و سیاستهای کلان، ایجاد نظام برنامه ریزی گردشگری در مقیاس محلی و ملی و و بین المللی ایجاد هماهنگی در مدیریت گردشگری می‌باشد.در این برنامه ریزیها پرداختن به نقش معماری در توسعه گردشگری و جذب توریست از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این میان حتی پرداختن به طرحهای ضربتی و کوتاه مدتی که منطبق با اهداف کلان و دراز مدت برای توسعه گردشگری هستند، بسیار تأثیر گذار و مهم می‌باشد.طرح این پروژه‌ با توجه به موقعیت منطقه از نظر توریستی، باعث پیشرفت چشمگیر صنعت توریسم در این ناحیه می‌شود. ضمن  اینکه با گسترش نظارت محیط زیست بر ناحیه به حفظ اکوسیستم طبیعی آن کمک می‌کند.

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
تعریف پروژه
اهداف پروژه
فصل اول: فلسفه وجودی طرح
مقدمه
1-1 مفهوم گردشگری
2-1 جایگاه گردشگری در زندگی امروز
1-2-1 ضرورت برنامه ریزی برای زمانهای فراغت
2-2-1 فراغت فعال و غیر فعال
3-2-1 نقش گردشگری در گذران فراغت
4-2-1 نقش گردشگری در کیفیت زندگی
3-1 راهبردهایی در توسعه گردشگری
4-1 منابع گردشگری
5-1 طیف گردشگران
6-1 فعالیتهای گردشگری
7-1 ضرورت طرحهای گردشگری و نتایج آن
8-1 نتیجه گیری
فصل دوم: مطالعات محیطی طرح
2-1-1-2 ویژگیهای تاریخی
مقدمه
1-2 مطالعات تاریخی، فرهنگی، اجتماعی
1-1-2 استان لرستان
1-1-1-2 موقعیت جغرافیایی
3-1-1-2 ویژگیهای اجتماعی
جمعیت
ساختار جنسی و سنی استان
در نمودر زیر ساختار جمعیت استان به تفکیک سن و جنس مشخص شده است
4-1-1-2 ویژگیهای اقتصادی
5-1-1-2 ویژگیهای طبیعی
ویژگیهای اقلیمی
7-1-1-2 جاذبه‌های گردشگری
2-1-2 شهرستان بروجرد
3-1-2- روستاهای منطقه
روستاهای شمال غربی
روستاهای شمالی
روستاهای شمال شرقی
روستاهای شرقی و جنوب شرقی
روستاهای جنوبی
روستاهای جنوب غربی
روستاهای غربی
4-1-2 کشاورزی و باغداری در منطقه
5-1-2 دامپروری و دامداری منطقه
6-1-2 ایلات و عشایر و مردم منطقه
2-2 مطالعات پایه
1-2-2 منطقه حفاظت شده آب سرد
1-1-2-2 موقعیت جغرافیایی
2-1-2-2- موقعیت طبیعی
3-1-2-2 پوشش گیاهی
4-1-2-2 حیات وحش
2-2-2- اقلیم منطقه
تقسیمات اقلیمی
1-2-2-2- عوامل اقلیمی مهم در منطقه آبسرد
2-2-2-2- بارندگی
3-2-2-2- باد
4-2-2-2- تابش
5-2-2-2 یخبندان
6-2-2-2- رطوبت
7-2-2-2- نمودار بیوکلیماتیک ساختمانی
8-2-2-2- نیازهای آبی در محدوده سایت
3-2-2 – شناخت زمین و خاک منطقه
1-3-2-2- زمین شناسی منطقه
تشکیلات زون سنندج – سیرجان
تشکیلات زاگرس
2-3-2-2- خاک شناسی منطقه
بافت خاک و قابلیت نفوذ خاک
ویژگیهای خاک منطقه و محدودیتها
3-3-2-2 – مصالح شناسی
4-3-2-2- ژئومورفولوژی (لرزه خیزی)
4-2-2 راههای دسترسی به منطقه
5-2-2- قابلیتهای منطقه
3-2- نتیجه
فصل سوم: معماری بومی منطقه
مقدمه
1-3- مبانی معماری بومی
2-3- روند شکل گیری معماری بومی
3-3- دلایل کم رنگ شدن معماری بومی در جهان امروز
4-3- معماری بومی منطقه
5-3- معماری خانه های روستایی
1-5-3-نظام فضایی کالبدی روستاها
2-5-3- معماری مسکن روستایی
3-5-3 – مصالح و شیوه ساخت
1-3-5-3- شیوه ساخت
2-3-5-3- مصالح
6-3- الگوهای طراحی منطقه
1-6-3- مسیرهای دسترسی
2-6-3- کانونهای تجمع
3-6-3- ساختمان و طبیعت
4-6-3- معابر عمومی
5-6-3- ساخت و ساز و مصالح
6-6-3- حصارها
7-6-3- آلاچیق و سایبان
7-3- نقش اقلیم در معماری بومی
1-7-3- ویژگیهای طراحی اقلیمی در منطقه
سیستم جذب و دفع مستقیم
سیستم جذب و دفع غیرمستقیم
دیوار ترومپ
دیوار آبی
سیستم جذب و دفع مجزا
بام آبی
گلخانه
ترموسیفون
3-7-3- تدابیر اقلیمی در محدوده طرح
8-3- نتیجه گیری
فصل چهارم: نمونه طرحهای مشابه
مقدمه
1-4- باغها
1-1-4- تعاریف مربوط به باغ
2-1-4- تاریخچه و سبک های گوناگون هنر باغ سازی
1-2-4- باغهای ایرانی
1-1-2-4- باغهای صفوی یا شاه عباسی
2-1-2-4- باغ های قاجاری
2-2-4– باغ های ایرانی و ویژگی های آنها
1-2-2-4- هندسه باغ های ایرانی
2-2-2-4- آب در باغ ایرانی
3-2-2-4- گیاهان باغ
3-2-4- اشکال باغ ها
1-3-2-4- باغ های منظم
2-3-2-4- باغ نامنظم
4-2-4- اصول بنیادی طراحی باغ
1-4-2-4- خط یا محور
2-4-2-4- فرم
3-4-2-4- بافت
4-4-2-4- رنگ
5-4-2-4- مقیاس
6-4-2-4- تنوع
7-4-2-4- توالی
8-4-2-4- تعادل
3-4- آب در طراحی پارک
4-4- آب در باغ های ایرانی
1-4-4- آب و روانشناسی
2-4-4- آب و انعکاس
طراحی آب در سبک های مختلف
3-4-4- استخر
4-4-4- آب نما
5-4-4- چشمه
6-4-4- برکه ها یا باغچه های آبی
7-4-4- آبشار و جویبار
8-4-4- فواره ها
9-4-4- آب و مجسمه
10-4-4- آب و حیات وحش
5-4- موزه ملی آب ایران
6-4- مجموعه ورزشی رفسنجان
7-4- باغ فردوسی(گسترش باغ جمشیدیه تهران)
8-4- باغ شازده ماهان
9-4- موزه دریایی اوزاکا
10-4- مرکز فرهنگی ژان ماری تجیبائو
فصل پنجم: بررسی موضوع طرح و اثرات آن در منطقه
مقدمه
1-5- جاذبه‌های منطقه و موضوع طرح
2-1-5- محدودیتهای منطقه برای طراحی
3-5- نقش منطقه در محدوده غرب کشور
4-5- نقش منطقه در طرحهای ملی
5-5- بررسی حجم قابل انتظار بازدید کنندگان
6-5- بررسی تاثیرات متقابل اجتماعی و فرهنگی و تاریخی بازدیدکنندگان و فضا
1-6-5- چگونگی تاثیرات
1- فرهنگی
2- سنتی
7-5- تأثیرات اقتصادی طرح در منطقه
1-7-5- بررسی زمینه‌های اقتصادی جمعیت استفاده کننده
2-7-5 بررسی امکان توسعه برخی فعالیتهای اقتصادی منطقه
شناخت بنیه اقتصادی
تعیین جایگاه و نقش منطقه
پیش بینی اشتغال
3-7-5- بررسی امکان سرمایه گذاری در فضا
8-5 نتیجه
فصل ششم: برنامه ریزی فیزیکی و معیارها و ضوابط طراحی
مقدمه
1-6- برنامه ریزی فیزیکی
1-1-6- نتیجه گیری جمعیتی
جدول شماره 1-6 خلاصه نتیجه گیری جمعیتی
2-6- معرفی حوزه‌ها
1-2-6- پارکینگ
2-2-6- اقامتگاه (هتل)
آیین نامه و ضوابط هتل در ایران
3-2-6- موزه
پیدایش موزه‌های تاریخی طبیعی
بخشهای موزه‌های تاریخ طبیعی
ایمنی و حفاظت
نور در موزه
نور طبیعی
4-2-6 رستوران
5-2-6 آزمایشگاههای پژوهشی
روکار سطوح
6-2-6 اداری
3-6-نتیجه گیری
فصل هفتم: معرفی پروژه و اهداف آن
مقدمه
1-7- اهداف و عملکردهای پروژه
1-1-7 حوزه فرهنگی
2-1-7 حوزه اقامتی و استراحت
3-1-7 حوزه ورزشی
4-1-7 حوزه پژوهشی
5-1-7 حوزه تفریحی
6-1-7 حوزه اداری
2-7 توجیه اقتصادی طرح
1-2-7 فازبندی پروژه
فاز یک پروژه
فاز دو پروژه
فاز سه پروژه
3-7- نتیجه گیری
فصل هشتم: بررسی سایت و ایده‌های طراحی
مقدمه
1-8- ایده‌های کلی
1-1-8- منابع و جاذبه‌های طبیعی
2-1-8 منابع و جاذبه‌های اجتماعی و فرهنگی
2-8 طراحی فضای سبز
1-2-8 امکان ایجاد منظر با توجه به کاربریهای پیشنهادی
2-2-8 لزوم حفظ دید به سمت سایت
3-2-8 ایجاد کریدور سبز دور سایت
4-2-8 لزوم حفظ گیاهان بومی
3-8 پیش‌بینی‌های طرح برای حفظ اکوسیستم منطقه
4-8 شناخت سایت
1-4-8 وسعت فضا
2-4-8 موقعیت فضا
3-4-8 فرم فضا
در صفحات قائم، افقی و نیمرخ
-4-8 نظام شکلی استقرار
5-8 مطالعات کالبدی
7-8 دیدهای مطلوب به سایت
8-8 جهت گیری ساختمانها در مجموعه
9-8 نتیجه گیری از بررسی سایتها و عملکردهای مناسب برای آنها
10-8 ورودی به مجموعه
11-8 عملکردهای پیش بینی شده
1-11-8 پارک حاشیه سایت
2-11-8 مجموعه پذیرایی و اقامتی
3-11-8 موزه شناخت
12-8 روند طراحی
1-12-8 باغ ایرانی
13-8 سازه
14-8 تاسیسات
سیستم تهویه یکپارچه با کانال
سیستم تهویه یکپارچه فن کوئلی
سیستم چیلر مرکزی با فن کوئل آبی
سیستم چیلر مرکزی با هواساز و کانال

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.