تحول اداری بر اساس تکنیک AHP-Fuzzy

پایان نامه بررسی و رتبه بندی موانع درون سازمانی تحول اداری بر اساس تکنیک AHP-Fuzzy

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 139
حجم فایل: 2362
قیمت: : 12000 تومان

بخشی از متن:

پایان نامه بررسی و رتبه بندی موانع درون سازمانی تحول اداری در بانک ملت یک استان بر اساس تکنیک AHP-Fuzzy

چکیده:
در پژوهش های سازمانی و نظریه پردازی درباره سازمان، پدیده تحول نقش محوری پیدا کرده است. از آنجایی که آینده نامطمئن است و ممکن است بر قابلیت ها، ارزش ها و توانایی های افراد تاثیر منفی بگذارد، به طور کلی اعضای یک سازمان از انجام تغییر حمایت نمی کنند مگر اینکه دلایل قانع کننده ای برای مجاب کردن آنها بر اقدام مورد نظر وجود داشته باشد. به همین منوال سازمان ها نیز گرایش شدیدی دارند که در وضعیت موجود سرمایه گذاری کنند و در مقابل تغییر برای منافع نامطمئن آینده مقاومت می کنند. (نصیری، 1382)
هدف اصلی پژوهش بررسی موانع درون سازمانی تحول اداری در بانک ملت استان مازندران براساس تکنیک AHP-Fuzzy می باشد. در این پژوهش ضریب اهمیت شاخص های ساختار سازمانی، منابع انسانی، فناوری های اداری و قوانین و مقررات با توجه به تکنیک AHP-Fuzzy مورد بررسی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه خبرگان و مدیران ارشد بانک های ملت استان مازندران که سابقه بالای 25 سال و دارای مدرک فوق لیسانس به بالا که تعداد آنها 40 نفر می باشند. در مورد اهمیت شاخص ها منابع انسانی در رتبه اول، ساختار سازمانی در رتبه دوم، قوانین و مقررات در رتبه سوم و فناوری های اداری در رتبه چهارم اهمیت قرار دارد.

فهرست مطالب:
چکیده 
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مساله 
1-1 اهداف تحقیق 
1-4 اهمیت و ضرورت پژوهش 
1-5 سوالات تحقیق 
1-6 تعاریف نظری و عملیاتی متغیرهای تحقیق 
1-6-1 تعریف نظری
1-6-2 تعریف عملیاتی 
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 ساختار سازمانی و ابعاد آن 
2-1 نظریه های ساختار سازمانی 
2-4 تعاریف سازمان 
2-5 عوامل موثر در طراحی ساختار سازمانی 
2-6 نگرش کلاسیک 
2-1 نگرش مبتنی بر کار و تکنولوژی 
2-8 نگرش مبتنی بر محیط سازمان 
2-3 کاهش دادن نیروی کار 
2-11 انواع ساختار سازمانی
2-11-1 ساختار سازمانی در سازمان های ادهوکراتیک  
2-11-2 ساختار سازمان های بین المللی و جهانی
2-11 شکل ساختار سازمانی در حکومت امام علی (ع)
2-12 انواع نمودار سازمانی 
2-11 انواع ساختارهای سازمانی 
2-11-1 ساختارهای سیال 
2-11-2 ساختارهای جهانی
2-11-1 بخش بندی تیمی 
2-11-4 ساختارهای شبکه ای 
2-11-5 سازمان شبدری  
2-11-6 ساختار سه بعدی 
2-14 فواید تهیه نمودار سازمانی 
2-15 منابع انسانی 
2-16 مدیریت منابع انسانی 
2-17 ظهور مدیریت استراتژیک 
2-18 مدل ها و چارچوب های مطرح در حوزه مدیریت منابع انسانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی 
2-18-1 مدل نقشه قلمرو مدیریت منابع انسانی دانشگاه هاروارد 
2-18-2 مدل سازگار یا جور شده مدیریت منابع انسانی میشیگان 
2-18-1 مدل مدیریت استراتژیک منابع انسانی )مدل مقایسه ای( دیوید گاست 
2-18-4 مدل مدیریت منتخب استراتژیک منابع انسانی 
2-18-5 چارچوب مدل مفهومی مدیریت استراتژیک منابع انسانی وانگدهین 
2-18-6 مدل عوامل موثر بر استراتژی ها و خط مشی های مدیریت منابع انسانی   
2-18-6 مدل چرخه منابع انسانی ویلسون  
IDRC 2-18-1 مدل آسیب شناسی عملکرد سازمانی مرکز پژوهش توسعه بین المللی
2-18-8 مدل عوامل موثر بر عملکرد سازمانی 
2-18-3 مدل تلفیقی نظام مدیریت منابع انسانی 
2-18-11 مدل کنترل مدیریت منابع انسانی دفتر حسابرسی ایالت تگزاس 
2-18-11 مدل راه حل های عملکرد دولت مرکزی کارولینای شمالی 
2-18-12 مدل کسب و کار استراتژیک منابع انسانی بانک بین المللی بارودا- هند   
2-18-11 مدل پیشنهادی- مدل جامع مدیریت استراتژیک منابع انسانی با رویکردی تلفیقی
2-13 فناوری اداری 
2-21 بافت اجتماعی و تحول فناوری اطلاعات 
2-21 قشربندی جامعه انسانی متکی بر اطلاعات 
2-22 جایگاه فرد در جامعه متکی بر اطلاعات 
2-21 تاثیر فناوری اطلاعات بر روندهای اقتصادی سازمان 
2-24 فناوری اطلاعات و گسترش پدیده جامعه جهانی 
2-25 اطلاعات و روابط متقابل اجتماعی 
2-26 تاثیر انقلاب اطلاعات بر دولت ها و سیاست گذاران آنها و ظهور دولت الکترونیک 
2-28 جامعه انسانی و دموکراسی اطلاعاتی 
2-28 تحول اداری 
2-29 تعریف تحول اداری 
2-30 هدف تحول اداری 
2-31 ضرورت تحول در نظام اداری 
2-32 تاریخچه شکل گیری تحول در نظام اداری 
2-33 اهداف تحول در نظام اداری 
2-34 محورهای تحول در نظام اداری 
2-35 نقش مدیریت در تحول اداری 
2-36 نقش منابع انسانی در تحولات سازمانی 
اسمیت، 2010
2-37 ارتقای تراز منابع انسانی 
2-38 رابطه بین توانمند سازی و تحول سازمانی 
2-39 آموزش 
2-40 پیشینه پژوهش 
الف) پیشینه پژوهش در داخل کشور 
ب) پیشینه پژوهش در خارج از کشور 
فصل سوم 
1-3 مقدمه 
2-3 روش تحقیق 
3-3 توصیف جامعهی آماری 
4-3 متغییرهای تحقیق 
4-3 ( جامعهی آماری 
5-3 ( نمونه آماری 
5-3 ابزار جمعآوری دادههای تحقیق 
7-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات 
AHP-FUZZY-1-7-3
1-1-7-3 اعداد و مجموعه های فازی 
AHP -2-1-7-3 تعریف
3-1-7-3 تکنیک AHP فازی بر اساس روش تحلیل توسعه ای 
تحلیل عاملی تاییدی 
شاخص برازندگی مناسب 
فصل چهارم 
1-4 مقدمه 
2-4 تدوین معیارهای ارزیابی 
تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای تحقیق 
تحلیل عاملی تاییدی متغیرها 
3-4 محاسبه وزن گزینه های عوامل اصلی 
4-4 محاسبه وزن ساختارها با AHP-FUZZY
فصل پنجم
1-5 مقدمه
2-5 مروری بر مساله پژوهش و بحث و مقایسه
3-5 جمع بندی نتایج حاصل از فرضیه ها یا سوالات در محاسبه امتیازها و اولویت بندی عوامل اصلی در این پژوهش نتایج زیر حاصل شد
5-5 محدودیت های تحقیق
6-5 پیشنهادات برای تحقیقات آتی
فهرست منابع
منابع فارسی
منابع لاتین
فهرست جداول و نمودارها
پرسشنامه
چکیده انگلیسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پایان نامه مدل سرآمدی EFQM

پایان نامه مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 223
حجم فایل: 1920
قیمت: : 14000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM‌ به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد و لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل:
1- فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی می‌دانند
2- فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل می‌شود
3- فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است
4- فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره می‌گیرند
5- فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان را همکارهای مناسبی ارائه داده است در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است.
فصل اول:
شامل مقدمه ـ تعریف موضوع ـ اهمیت موضوع ـ تاریخچه مطالعاتی ـ تاریخچه کارخانه که شامل ساختار سازمانی و پراکندگی جغرافیایی و نکات برجسته سازمان،‌سید کیفیت، کارکنان، جامعه، بازار هدف، ارزشهای سازمانی) ـ بیان مسئله ـ اهداف مطالعاتی ـ اهمیت موضوع ـ فرضیات تحقیق ـ تعریف اصطلاحات
فصل دوم:
شامل مرور مطالعاتی است که در آن از مباحثی در زمینه EFQM شامل بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM و نحوه امتیاز دهی به آنها و بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل و بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل و تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و معرفی مفاهیم و سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM و آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل و تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل به انضمام توضیحات تشریحی و ساختار مدل EFQM‌،‌ جایگاه RADAR‌ در مدل تعالی EFQM، اجزاء تشکیل دهنده و تعریف عناصر منطق RADAR، روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM و با توجه به تدوین و ارائه پرسشنامه‌ای در زمینه اثر بخشی روابط دو سویه آشنایی با ارتبااط، نقش ارتباطات، فرآیند ارتباطات، مبانی و انواع شبکه‌های ارتباطی ـ انتخاب کانالهای ارتباطی، راههای شناخته شده در ایجا دارتباط، خصیصه‌های ارتباط موثر، چک لیست روشهای برقراری ارتباط موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد ـ موانع برقراری ارتباط
فصل سوم:
بررسی وضعیت موجود در شرکت هپکو که در ابتدا سعی بر آن شده است تا با خود ارزیابی و مزایای خود ارزیابی و مراحل عمومی خود ارزیابی و رهیافت‌های خوئد ارزیابی در مدل EFQM‌ آشنا شده و مزایا و ریسک‌های مجود در آن و تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امتیاز دهی و کارت مسیر یاب، نحوه امتیاز دهی حوزه‌های 9 گانه، انحراف ارزیابی، بلوغ رسانی میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی، فرآیند دریافت جایزه، سطوح تعالی آشنایی کامل ایجاد شود و با توجه به مطالب ارائه شده به موضوع EFQM و بررسی وضعیت EFQM‌در شرکت هپکو و گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره‌وری
فصل چهارم:
در فصل چهارم به تجزیه و تحلیل داده‌های آماری پرداخت شده است.
فصل پنجم:
در فصل پنجم به ارائه نتایج و پیشنهادات پرداخته شده است.

فهرست مطالب:چکیده
فصل اول (مقدمات و کلیات)
مقدمه
اهمیت موضوع
تعریف موضوع
بیان مسئله
فرضیات تحقیق
اهداف مطالعاتی
تاریخچه مطالعاتی
تاریخچه کارخانه
تعریف اصطلاحات
فصل دوم (مرور مطالعاتی)
بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM‌
بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل EFQM
بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل EFQM
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
معرفی مفاهیم
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل EFQM
تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل EFQM به انضمام توضیحات تشریحی
ساختار مدل EFQM‌‌
منطق RADAR و جایگاه آن در مدل تعالی EFQM
اجزاء تشکیل دهنده منطق RADAR
تعریف عناصر RADAR
روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM
مقدمه ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
جهت جریان ارتباطات
انواع شبکه‌های ارتباطی
انتخاب کانال ارتباطی
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
خصیصه‌های ارتباط موثر
چک لیست روشهای برقراری ارتباط
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
فصل سوم (بررسی وضعیت EFQM در شرکت)
خود ارزیابی در مدل EFQM‌
تعریف خود ارزیابی
مزایای خود ارزیابی برای سازمان
مراحل عمومی خود ارزیابی
رهیافت‌های خود ارزیابی در مدل EFQM‌
رهیافت پرسشنامه
- مزایای رهیافت
- ریسک‌های رهیافت پرسشنامه
رهیافت نمودار ماتریسی
- مزایای رهیافت نمودار ماتریسی
- ریسک‌های رهیافت نمودار ماتریسی
رهیافت کارگاه
- مزایای رهیافت کارگاه
- ریسک‌های رهیافت کارگاه
رهیافت پروفرما
- مزایای رهیافت پروفروما
- ریسک‌های رهیافت پروفرما
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
- مزایای رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
- ریسک‌های رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه   
- مقایسه بین رهیافت‌های مختلف و انتخاب مناسبترین روش رهیافت
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امیتاز دهی
کارت مسیر یاب
- نحوه امتیاز دهی حوزه های 9 گانه مدل EFQM‌در کارت مسیر یاب
جمع بندی و خلاصه ای از روشهای خود ارزیابی
بلوغ سازمانی و میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی
خلاصه روش خود ارزیابی
سطوح سرآمدی در مدل EFQM‌و فرآیند دریافت جایزه
سطوح تعالی
تدوین اظهار نامه EFQM سال 83 در شرکت هپکو
گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83
فصل چهارم (ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها)
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
جهت های ارتباطی
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
ارائه و تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات)
ارائه پیشنهادات و راهکارها
ضمائم و پیوستها 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده

موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده از دیدگاه ماموران مالیاتی

پایان نامه مدیریت، موانع استقرار کامل مالیات بر ارزش افزوده از دیدگاه ماموران مالیاتی،

رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان

پایان نامه بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 203
حجم فایل: 476
قیمت: : 13800 تومان

بخشی از متن:
پایان نامه بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان از دیدگاه ذی نفعان در ناحیه 5 مشهد

چکیده:
پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین تیپهای شخصیتی مدیران و اثر بخشی آنان در مدارس ابتدایی ناحیه 5 مشهد انجام گرفت. فرضیه اصلی این پژوهش این است که بین تیپهای شخصیتی مدیران و اثر بخشی آنان رابطه وجود دارد. جامعه آماری این تحقیق مدیران می‌باشند که گروه مورد بررسی 104 نفر می‌باشند که از میان آنها 40 نفر به عنوان نمونه برگزیده شدند حجم نمونه برای گروه ذی نفعان 120 نفر می‌باشد که هر دو نمونه به شیوه ی نمونه گیری تصادفی ساده بوسیله را یا نه انتخاب شدند ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش 2 پرسش نامه به شرح زیر می‌باشد.
1- پرسشنامه تیپ شخصیتی مایرز- بریگز که پرسشنامه هنجار شده است و برای تعیین تیپ شخصیتی توسط مدیران پاسخ داده شده است.
2- پرسشنامه اثر بخشی مدیر که توسط محققین ساخته شده و توسط اساتید مدیریت اجرا و تایید گردیده است که این پرسشنامه توسط گروه ذینفعان (معلمین، انجمن اولیاء، مربیان و دانش آموزان) پاسخ داده شد.
روش تحقیق در این بررسی همبستگی است و برای آزمون فرضیه اصلی از آزمون جداول توافقی استفاده شده است برای تحلیل داده‌ها از نرم افزار (SPSS) استفاده شده است، نتایج بدست آمده عبارتند از:
1- بین تیپ شخصیتی مدیران و اثر بخشی آنان رابطه وجود دارد.
2- مدیرانی که دارای تیپ شخصیتی "ESTJ" هستند از اثر بخشی بالایی برخوردارند.
3- مدیرانی که دارای تیپ شخصیتی "ISTJ" هستند از اثر بخشی بالایی برخوردار هستند.
4- مدیرانی که دارای تیپ شخصیتی ""ESTP هستند از اثر بخشی متوسط برخورداند.
5- مدیرانی که دارای تیپ شخصیتی "ISTP" هستند از اثر بخشی پایین برخورداند.
نتایج بدست آمده گویای این مطلب است که مدیرانی که تیپهای خاصی شخصیتی داشته باشند اثر بخشی بیشتری دارند.

فهرست مطالب:
چکیده 
فصل اول: مقدمه    
1-1 مقدمه    
1-2- بیان مسئله    
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش    
1-4- اهداف پژوهش    
1-5- فرضیه‌های پژوهش    
1-6- متغیرها و تعاریف آنها    
1-6-1 تعاریف نظری متغیرها    
1-6-2 تعاریف عملیاتی متغیرها    
1-7- تعاریف اصطلاحات    
فصل دوم: پیشینه تحقیق    
2-1 شخصیت    
2-2 تعاریف شخصیت    
2-3 حوزه‌های شخصیت    
2-3-1 ساختار    
2-3-2 فرآیند    
2-3-3 رشد و نمو    
2-3-4 آسیب شناسی روانی و تغییر رفتار    
2-4  مضامین عمده در نظریه شخصیت    
2-4-1 وحدت رفتار و مفهوم خویشتن    
2-4-2 سطوح مختلف آگاهی و مفهوم ناهشیار    
2-4-3  رابطه بین شناخت، عواطف و رفتار مشهود    
2-4-4  اثرات گذشته، حال و آینده بر رفتار    
2-5 نظریه‌های شخصیت    
2-5-1 نظریه روان کاوی در شخصیت    
2-5-2 زیگموند فروید     
2-5-3 نظریه روان پویشی فروید (روانکاوی در شخصیت)
2-5-4 سطوح شخیت: هشیار3، نیمه هشیار2 و ناهشیار    
2-5-5 ساختار شخصیت: نهاد، من و فرامن    
2-6 نظریه نوروان کاوی    
2-6-1 کار گوستاو یونگ     
2-6-2 نکات برجسته ی نظریات یونگ    
2-7 روان شناسی فردی    
2-7-1 آلفرد آدلر    
2-7-2 بررسی نظریات آدلر    
2-8 نظریه اختلالات شخصیتی    
2-8-1 کارن هورنای    
2-8-2 بررسی نظریات هورنای    
2-9 نظریه روان پزشکی بین فردی    
2-9-1 هری استاک سالیوان    
2-9-2 بررسی نظریات سالیوان    
2-10 تظریه پدیدار شناختی (فرد- محور)    
2-10-1 کارل راجرز    
2-10-2 بررسی نظریات و کارهای راجرز    
2-10-3 تشکیل رویکرد پدیدار شناختی راجرز    
2-10-4 ساختار شخصیت از دیدگاه راجرز    
2-11 نیازهای زیستی و روانی در پیدایی شخصیت    
2-11-1 آبراهام مازلو    
2-12 نظریه رویکرد صفات در شخصیت    
2-12-1 گوردون آلپورت    
2-12-2 بررسی نظریات آلپورت    
2-13 نظریه چندبعدی شخصیت    
2-13-1 هانس ج آی سنک    
2-13-2 بررسی نظریات آیسنک    
2-13-3 ابعاد اساسی شخصیت    
2-14 نظرریه رویکرد تحلیلی عاملی صفات    
2-14-1ریموند کوته    
2-14-2 بررسی نظریات کتل در شخصیت    
2-15 نظریات رابطه شغل و شخصیت    
2-15-2 شخصیت نوع A    
2-15-3 شخصیت نوع B    
2-16 بررسی چند خصوصیت شخصیتی در شغل    
2-16-1 اثر کانون کنترل    
2-16-2 ماکیاول گرایی     
2-16-3 مناعت طبع یا عزت نفس
2-16-4 سازگاری با موقعیت    
2-16-5خطر پذیری    
2-17 شخصیت از دیدگاه اسلام و قرآن    
2-17-1 شخصیت در قرآن    
2-18 تیپ شناسی    
2-19 نظریه‌های تیپ شناسی    
2-19-1 زندگینامه    
2-19-2نظریات رورشاخ در سنجش شخصیت    
2-19-3 تیپ شناسی در تست رورشاخ    
2-20 نظریه ساخت بدن و خلق وخوی    
2-21 نظریه شلدن (ریخت شناسی)    
2-22 نظریه تیپ گال و جمجمه شناسی روانی 
2-23 تیپ‌شناسی یونگی    
2-23-1 اساس درک واقعی ذهنی از نظر یونگ    
2-23-2 کارکردهای غیر عقلانی    
2-23-3 کارکردهای عقلانی    
2-23-4 روابط کارکردی    
2-23-5 انواع کارکرد    
2-23-6 تیپ‌های روان‌شناختی یونگ    
2-23-7 توصیف تیپ‌های شانزده‌گانه    
2-23-8 اهمیت شناخت تیپ‌های روانشناختی    
2-23-9 نقد تیپ شناسایی یونگی    
2-24 اثر بخشی     
2-25 شاخصهای اثربخشی از دیدگاههای مختلف    
2-25-1 کمرون و ویتون
2-25-2 سی‌شور 
2-25-3 آرجریس
2-25-4 پیترز وواترمن
2-25-5 مالفورد
2-25-6 بس و هرسی- بلانچارد    
2-25-7 هوی و میکسل و چستر بارنارد    
2-25-8 کالدول و اسپینکس    
2-25-9 لوتانز و همکارانش    
2-25-10 دیدگاه راجرز و همکاران
2-25-11مطالعات بسکر و چیرنز
2-25- 12 مدل پارسونز
2-26مقایسه ی دیدگاههای ارزشیابی اثر بخشی سازمانی    
2-27 نظریات جدید در اثربخشی    
2-27-1 مطالعات رابرت واترمن وتام پترز    
2-28 مدلهای ارزیابی اثربخشی    
1- مدل هدف منطقی: که سازمان را در رسیدن به اهدافش کاملا ارزیابی می کند.    
2-29 نظریه ریچارد ال دفت    
2-29-1 روش مبتنی بر تامین هدف    
2-29-2 روش مبتنی بر تامین منابع    
2-29-3 روش مبتنی بر فرآیند درونی    
2-29-4 روش مبتنی بر تامین رضایت گروه‌های ذی نفع    
2-30 کارهای دیگران    
2-30-1 تحقیقات انجام گرفته در مورد تیپ شناسی یونگی    
2-30-1-1 تحقیقات خارج از کشور    
2-30-1-2 تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور    
2-30-2 اثر بخشی    
2-30-2-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور    
2-30-2-2  تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور    
2-31 استنتاج و نتیجه گیری    
2-32 الگوی نظری پژوهش    
فصل سوم: توصیف داده ها    
3-1 مقدمه    
3-2 روش اجرای پژوهش    
3-2-1 برآورد حجم نمونه    
3-3 ابزار گرد آوری داده‌ها    
3-3-1  تاریخچه و توصیف (MBTI)    
3-3-2  نمره گذاری پاسخنامه    
3-3-3 توصیف تیپهای شانزده گانه    
3-5 اعتبار پرسشنامه‌ها    
3-5-1 اعتبار پرسشنامه شخصیتی، تیپ نمای مایزر- بریگز    
3-5-2 اعتبار پرسشنامه اثر بخشی 
3-5-3 اعتبار درونی پرسشنامه    
3-5-4 اعتبار زمانی    
3-6 محاسبه روایی
3-6-1 محاسبه روایی پرسشنامه شخصیتی مایرزبریگز    
3-6-2 محاسبه روایی پرسشنامه اثر بخشی 
3-7 روش‌های آماری    
3-8 ویژگی‌های تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها    
4-1  تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق    
4-2 توصیف یافته‌های تحقیق    
4-3  آزمون فرضیات تحقیق     
4-3-1 فرضیه فرعی اول    
4-3-2 فرضیه فرعی دوم    
4-3-3 فرضیه فرعی سوم    
4-3-4 فرضیه فرعی چهارم    
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری    
5-1 هدف و مسائله ی پژوهش    
5-2 نتایج فرضیه اصلی    
5-3  نتایج مربوط به فرضیه فرعی اول    
5-4 نتایج مربوط به فرضیه فرعی دوم    
5-5 نتایج مربوط به فرضیه فرعی سوم    
5-6 نتایج مربوط به فرضیه فرعی چهارم    
5-7 نتیجه گیری کلی    
5-8  محدودیتها 
5-9 پیشنهادات    
فهرست منابع
منابع انگلیسی    
چکیده انگلیسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پایان نامه نقش فرهنگ سازمانی در افزایش کارآیی کارکنان

پایان نامه نقش فرهنگ سازمانی در افزایش کارآیی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .DOC
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 74
حجم فایل: 727
قیمت: : 15000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
اگر شما فرهنگ را هدایت نکنید، فرهنگ شما را هدایت می کند. فرهنگ به معنای ارزشهای مشترک میان افراد یک گروه است. این گروه میتواند یک خانواده، یک سازمان و یا یک کشور باشد. تاثیر فرهنگ در سطح ملی، دیر زمانی است که شناخته شده است. ولی واژه فرهنگ سازمانی، واژه بسیار جوانی در ادبیات مدیریت است. نکته قابل توجه این است که فرهنگ خوب یا بد مفهوم ندارد. مدیران باید هوشیار باشند که فرهنگ سازمانی با ماموریت و استراتژی های سازمان هم خوانی داشته باشد. بنابراین ملاک قضاوت در مورد یک فرهنگ، میزان هماهنگی آن با وظایف آن سازمان است. فرهنگ سازمانی شمشیری دو لبه است. ازیک سو بستری است که دستیابی به اهداف سازمانی را تسهیل می کند. لبه دوم فرهنگ سازمانی می تواند سدی باشد بر سر اعمال تغییرات در سازمان. تغییر اصولی و منطقی فرهنگ سازمان (در صورت لازم بودن) تا حد بسیار زیادی در گرو آموزش تیم تغییر دهنده می باشد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
سوالات تحقیق
فرضیات تحقیق
اهداف تحقیق
ضرورت و اهمیت تحقیق
قلمروی تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
مفهوم فرهنگ
تعریف فرهنگ
ویژگیهای فرهنگ
تعریف سازمان
مفهوم فرهنگ سازمانی
تعریف فرهنگ سازمانی
ویژگیهای فرهنگ سازمانی
عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی
چگونگی شکل‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی
فرآیند تغییر فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی
شکل گیری فرهنگ سازمانی
طبقه بندی فرهنگ سازمانی
1- فرهنگ مکانیکی (Mechanic culture)
2- فرهنگ ارگانیکی (organic cuiture)
ارزش ها
فرض های زیرساز بنیادی
فرهنگ سازمانی ضعیف و قوی
ویژگی های پنجگانه شناخت فرهنگ سازمانی
ویژگی های سه گانه کارایی
وزارت امور اقتصادی و دارایی ایران
شرح اهداف و وظایف
هدف
وظایف
تهیه و تنظیم
بررسی و نظارت
امور اجرایی
امور شرکت‌های دولتی
سایر وظایف
تاریخچه
وزیران امور اقتصادی و دارایی در جمهوری اسلامی ایران
پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
روش پژوهش
جامعه آماری
حجم نمونه
فرمول کوکران
ابزارپژوهش
پرسشنامه فرهنگ سازمانی هافستد
روایی یا اعتبار پرسشنامه (Validity)
پایائی یا اعتماد پرسشنامه (Reliability)
جدول زمان‏ بندی (Time Table)
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
تجزیه و تحلیل داده ها  
آزمون فرضیه ها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری
پیشنهادات
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.